Acquistare nella nostra Bottega è un piacere — anche quando lo fai da casa.
Scegli ciò che più ti piace, proprio come faresti passeggiando con curiosità tra gli scaffali.
❤️ 1. Scegli i tuoi prodotti
Quando trovi qualcosa che ti piace, clicca su “Aggiungi al carrello”. Ogni articolo si aggiunge al tuo cestino, proprio come succederebbe in negozio, mentre continui a curiosare con calma.
💳 2. Vai al carrello e completa l’ordine
Quando hai finito, apri il carrello e segui i passaggi per completare l’acquisto. Potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci, tra carta (anche con wallet digitali), PayPal, bonifico bancario oppure Klarna in 3 rate senza interessi, se l’importo lo consente.
Piccola nota: minimo d’ordine: 12 €
📦 3. Cosa succede dopo che ordini
Appena riceviamo il tuo ordine, ti inviamo una email di conferma. Poi prepariamo con cura il tuo pacco e, quando la spedizione parte, ti mandiamo il numero di tracking per seguirla fino a casa. In genere la consegna avviene entro 1–3 giorni lavorativi dall’ordine.
Se ti stai chiedendo…
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È sicuro ordinare online?
Sì. Utilizziamo sistemi di pagamento affidabili e gestiamo ogni ordine con attenzione, come faremmo in negozio. -
Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, scrivici subito. Faremo il possibile per aiutarti. -
E se un prodotto non fosse disponibile?
È un’eventualità rara. Se dovesse succedere, ti scriviamo subito e decidiamo insieme come procedere. -
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
In base alla tipologia di prodotto, la legge può prevedere il diritto di recesso. Alcuni articoli, come i prodotti alimentari, ne sono esclusi per motivi di igiene e sicurezza.
Per gli articoli non alimentari, il diritto di recesso è previsto entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto stabilito dalla normativa vigente. Il recesso non è in tutti i casi applicabile agli acquisti effettuati con Partita IVA.
Per altri dettagli, ti invitiamo a consultare l'Informativa sui rimborsi.